“今天的幸福是羊毛给的。”一位“羊毛党”下单成功后在社交平台上写道。“双十一”的到来让购物氛围升温，很多消费者都在参考很多博主的“双十一”攻略，制定自己的购物清单。然而，相比于“打折”和“满减”的精打细算，另一群人却悄悄捡起了“羊毛”。
“薅羊毛”现象近年来相当流行。是指商家、平台等机构开展的一些优惠促销活动，消费者以明显低于市场价的价格获得商品。薅羊毛发展至今，一些消费者越来越聪明，开始追求“0元薅羊毛”。一些消费者表示“薅羊毛的最高境界是0元购买”，他们还在社交平台上展示了他们的薅羊毛成就。
从结果来看，“薅羊毛”涉及的商品种类繁多，订单价格往往从几元到几十元不等，甚至0元。可见，“薅羊毛，0元”不是梦；的确，有些人不花一分钱就能得到羊毛。这不仅是由于平台或商家制定的促销规则，也是由于一些消费者善于“做功课”，利用规则的漏洞来剪商家的羊毛。
从表面上看，消费者的低价或0元薅羊毛极大地利用了商家或平台，降低了自己的购物成本，这是一种新的省钱方式。事实上，这些“羊毛党”在向商家购买羊毛的同时，也被平台和商家购买，只是后者以其他方式呈现。
例如，要享受免费午餐，消费者必须下载各大电商平台APP及其商店的软件，还需要注册。而平台商家可以增加用户规模，在市场竞争中获得优势，对商家来说是划算的。少量“0元购”即可获得规模优势，提升品牌影响力。然而，消费者不得不花费大量的时间和精力，并提供个人信息。比如一些商家为了卖出更多的商品，烘托气氛，通过0元薅羊毛的方式，吸引消费者长时间停留在商家的直播间。一些消费者也无形中为平台带来了流量和人气。
所以，当你提到薅羊毛时，不要认为商人是输家。事实上，在设计促销规则时，商家会考虑消费者薅羊毛的情况。准确的说，是商家和消费者在互舔羊毛。没有谁是绝对的输家，更多的是各取所需。但是，这样做的前提是商家和消费者都不能触犯法律红线。此前有消费者因利用平台漏洞“薅羊毛”被判刑，也有过这方面的判决案例。这也警示消费者不要为了小便宜付出沉重的代价。
此外，当商家默许或允许消费者薅羊毛，他们不应该侵犯消费者的合法权益。比如一位消费者透露，一些所谓的大牌“泄密”基本都是假货，就是故意以“薅羊毛”的名义卖假货，侵犯了消费者的知情权，甚至是安全权。如果消费者发现并反击，商家将不得不为自己的行为付出代价。
各家电平台的“双十一”大战已经打响，商家的各种促销规则层出不穷。其中，一些促销规则可能因为不完善而给消费者一个薅羊毛的机会，而另一些则故意预留漏洞，让消费者薅羊毛，以达到更大的商业目的。但无论是哪种情况，都应该符合法律法规的要求，不能有逾越。
作为消费者，无论是低价薅羊毛还是0元薅羊毛，都不要太聪明。既要防止被某些商家侵权，也要防止被“羊毛集团”侵权，不要为了捞点羊毛而让自己承担法律责任甚至坐牢。
